Interligne maintenant accessible 24 h sur 24

Par WebmestreAccueil, Communiqués

Montréal, 1er septembre 2016  ─  À partir d’aujourd’hui, Interligne offre ses services d’aide, d’écoute et de renseignements 24 heures sur 24, sept jours sur sept, grâce à une augmentation du financement de la Ville de Montréal pour les années de 2016 à 2018.

L’organisme, qui offrait ses services de 8 h à minuit, a connu une hausse d’appels au cours des deux dernières années. Il estime cependant que plus de 3000 appels demeurent sans réponse annuellement parce qu’ils sont faits à l’extérieur des heures d’écoute ou parce que les lignes sont occupées.

Une étude réalisée auprès de Suicide Action Montréal et de Tel-Aide confirme qu’il y a un besoin important de minuit à 3 h et à partir de 5 h. « Nous savons que l’anxiété et les crises augmentent souvent la nuit et au réveil. La solitude, l’isolement et le rejet étant les motifs d’appels les plus fréquents à Interligne, les gens ne savent pas toujours où se tourner lors de ces moments de détresse », explique Pascal Vaillancourt, directeur général d’Interligne.

Le soutien offert par la Ville de Montréal a permis l’embauche de deux spécialistes de la relation d’aide. Il permettra également de couvrir les dépenses matérielles associées et de mettre en place un volet philanthropique visant à atteindre une plus grande autonomie financière.

Les services d’Interligne sont offerts par téléphone, par clavardage et par courriel. Ils s’adressent à toutes les personnes concernées par la diversité sexuelle et de genre : personnes LGBT, proches, collègues, personnel scolaire et communautaire, professionnels de la santé et des services sociaux, etc.

Ligne d’écoute : 514 866-0103 ou 1 888 505-1010
Clavardage : http://interligne.co/clavardage/
Aide par courriel : aide@interligne.co

5946-GE-24-24-FB

 

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Source :          Interligne : 514 866-6788

 

Renseignements :
Maryse Bézaire, directrice des communications
514 866-6788 poste 29 ou 514 738-7322