Montréal, QC
Interligne est un centre de première ligne en matière d’aide et de renseignements à l’intention des personnes concernées par la diversité sexuelle et la pluralité des genres. Grâce à son service gratuit offert 24 heures par jour, via téléphone ou via écrit, l’organisme apporte un soutien aux personnes LGBTQ+, à leurs proches et au personnel des milieux communautaire, scolaire, de la santé et des services sociaux. À travers ses activités de sensibilisation, Interligne favorise également une plus grande ouverture de la société envers les réalités des personnes LGBTQ+.
Description du poste
- 2 Postes de nuit
Interligne est à la recherche d’une personne spécialiste en intervention non directive pour offrir un service d’écoute et de renseignements. L’équipe au service d’écoute et de renseignements réponds aux personnes LGBTQ+ ainsi qu’à toutes les personnes concernées par la diversité sexuelle et la pluralité des genres. Nous cherchons une personne dynamique, investie et chaleureuse qui démontre un réel intérêt pour les enjeux LGBTQ+, une bonne connaissance de l’écosystème de l’organisme et un désir de participer à l’actualisation des connaissances de l’équipe. Les responsabilités plus particulières sont les suivantes :
- Assurer les interventions au service d’aide, d’écoute et de renseignements par téléphone, clavardage, messagerie texte et courriel;
- Utiliser les outils de travail mis à la disposition de la personne employée (registre des appels, cartable des habitué.es, etc.);
- Participer à des réunions cliniques;
- Participer occasionnellement à des rencontres mensuelles;
- Superviser des bénévoles à la ligne d’écoute lorsque nécessaire;
- Toute autre tâche demandée par la personne superviseure.
Nous cherchons à combler deux quarts de nuit. Merci d’indiquer vos disponibilités dans votre lettre de motivation.
Exigences reliées au poste
- Études en relation d’aide, en psychologie, travail social, sexologie ou équivalence par expérience professionnelle;
- Expérience en intervention et relation d’aide (un atout);
- Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit;
- Compétences rédactionnelles.
Profil recherché
- Excellente compréhension des réalités LGBTQ+ et des enjeux intersectionnels;
- Connaissances et capacité à appliquer les principes d’écoute active;
- Aptitudes en intervention de crise;
- Aptitudes au calme et à l’ouverture d’esprit ;
- Capacité à gérer les imprévus avec flexibilité;
- Empathie et respect envers les autres;
- Curiosité et volonté de se tenir à jour des dernières pratiques.
Conditions de travail
- Salaire de base offert à 19,51 $/h puis suivant l’échelle salariale;
- Prime de 30% pour le quart de nuit;
- Accès à de la formation continue gratuitement;
- Possibilité de quarts supplémentaires sur appel;
- Lieu de travail à Montréal;
- Entrée en fonction dès que possible;
- Poste financé jusqu’au 31 mars 2026 avec possibilité de renouvellement.
Disponibilités et horaire de travail
- Postes de nuit : quarts de travail de minuit à 8h sur un cycle rotatif (avec prime de nuit de 30 %);
Comment postuler
Pour poser votre candidature, veuillez envoyer votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse [email protected] dès que possible en indiquant vos disponibilités. Veuillez adresser le tout à Pascal Vaillancourt, directeur général.
Interligne souscrit à la diversité et à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons les femmes (cis ou trans), les personnes trans, les personnes non-binaires, les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre, les personnes autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap ou les personnes appartenant à un groupe traditionnellement marginalisé à poser leur candidature.